Politique de confidentialitÉ

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Alphanuisibles traite, utilise et protège les informations personnelles collectées lors de votre utilisation du site web www.alphanuisibles.com. Nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter les réglementations en vigueur en matière de protection des données.

1. Collecte d’informations personnelles

Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter certaines informations personnelles vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et toute autre information pertinente pour fournir nos services de désinfection et de dératisation. Nous collectons ces informations de différentes manières, notamment lorsque vous remplissez nos formulaires de contact, lorsque vous nous appelez ou lorsque vous nous fournissez des informations par d’autres moyens.

2. Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées dans le but de fournir et d’améliorer nos services de désinfection et de dératisation. Elles peuvent être utilisées aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements et vous fournir des informations pertinentes concernant nos services ;
• Vous contacter pour fixer des rendez-vous ou vous informer sur l’avancement de nos interventions ;
• Vous envoyer des communications marketing, sous réserve de votre consentement préalable ;
• Améliorer notre site web et nos services en analysant les tendances d’utilisation et en recueillant des commentaires des utilisateurs ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Protection des informations personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre les risques tels que la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, ne louons, ni ne divulguons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, par exemple, pour coordonner l’intervention avec nos techniciens ;
• Si nous sommes tenus de le faire par la loi, une autorité gouvernementale ou une réglementation applicable ;
• Avec votre consentement préalable.

5. Liens externes

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces sites web lorsque vous les visitez.

6. Droits des utilisateurs

Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d’accéder, de rectifier, de limiter, de supprimer et de demander la portabilité de vos données. Si vous souhaitez exercer ces droits ou si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

7. Modifications de la politique de confidentialité
   Notre politique de confidentialité reflète nos pratiques actuelles et peut être modifiée et mise à jour de temps à autre. Lorsque nous publions des changements à notre Politique de confidentialité, nous modifions la « Date d’effet » précisée en haut de ce document pour indiquer quand de tels changements sont entrés en vigueur.
   Si nous modifions notre Politique de confidentialité d’une manière substantielle, nous vous en informerons par le biais d’un avis de modification au début de celle-ci et sur la page d’accueil du site Web « www.alphanuisibles.com».
8. Comment nous contacter ?
   Pour toute question relative à vos données, pour révoquer votre consentement, pour poser des questions d’ordre général ou pour porter réclamation, veuillez communiquer avec nos équipes :
   Par courrier : ALPHA NUISIBLES, 135 ter Rue Lamarck, 75018 Paris
   Par téléphone : 01 42 63 59 09
   Sur le site internet de la Fondation : via le formulaire de contact prévu à cet effet

   Pour les questions ayant précisément trait aux e-mails, nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment vous désinscrire directement par le lien de « désabonnement » contenu dans tous les e-mails que nous vous envoyons.
   Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de confidentialité ou le traitement des données, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données du groupe à l’adresse suivante : contact@alphanuisibles.com